Veelgestelde vragen

Nee, je kunt alleen met account bestellen. Een account maakt het bestellen voor jou en ons het makkelijkst en is vrijblijvend.
Klik hier om een account aan te maken

• - Direct zakelijke prijzen zien
• - Calculeren in de webshop
• - Je orderhistorie inzien en direct herhaalbestellingen plaatsen

Die heb je al! Want onze webshop en klantadministratie hebben we gekoppeld. Na inloggen zie je je eigen prijzen in de webshop. Log in met je mailadres en wachtwoord of vraag een nieuw wachtwoord aan.

Ja, tenminste als je daar afspraken over hebt gemaakt met ons. Na inloggen zie je dan direct de prijzen die we voor je hanteren. Toch niet helemaal tevreden of heb je maatwerk nodig? Bel of mail ons want meedenken vinden we leuk.

Binnen Friesland bezorgen we alleen bestellingen van € 100 of meer en je betaalt € 50 bezorgkosten. Bestel je voor meer dan € 500 (excl. BTW) dan bezorgen we gratis.

 

Buiten Friesland bezorgen we alleen bestellingen van € 200 of meer. Je betaalt dan ook altijd bezorgkosten:

Ja, natuurlijk!

Binnen 2 tot 3 werkdagen. Per product zie je meteen in het groen hoeveel we op voorraad hebben. Producten die we niet op voorraad hebben, leveren we binnen gemiddeld 10 werkdagen en vaak veel sneller. Vraag onze verkopers ernaar!

Jazeker, tenminste als je zakelijke klant bent en op rekening betaalt. Je kunt je wensen doorgeven in het opmerkingenveld bij je bestelling of contact met ons opnemen. Houd er rekening mee dat je levertijd bij maatwerk langer wordt. Bij andere betaalmethoden leveren we alleen de lengtes zoals ze in ons magazijn liggen.

Als je niet tevreden bent met je bestelling, laat ons dat dan binnen 30 dagen weten. Mocht jouw artikel beschadigd zijn geraakt tijdens de rit, mag je het meteen aan onze chauffeur melden. Als de chauffeur al weg is, bel of mail ons dan. Maatwerkproducten of producten met een toegevoegde bewerking, kun je niet retourneren.